Последние несколько дней оказались нелегкими для десятков владельцев смартфона Sony Xperia Z: на официальной странице службы поддержки Sony Mobile за считанное время появилось множество сообщений случайных пользователей с жалобами на внезапную «смерть» своих устройств. По их словам, смартфон, работавший на протяжении всего времени с момента покупки без каких-либо нареканий, внезапно выключился и отказывается включаться. При этом некоторые пользователи Xperia Z отписались, что их девайсам помогла загрузка в безопасном режиме.

С чем связаны неполадки, неясно, но известно, что точно не с разрядкой аккумулятора, поскольку у многих пользователей смартфон умирал при полностью заряженной батарее.

Сама Sony Mobile уже признала факт наличия проблемы, сообщив, что ошибка уже идентифицирована, а обновление, призванное ее устранить уже начало рассылаться по регионам. Апдейт, идущий под индексом 10.1.A.1.434, будет доступен по «воздуху» и через настольное приложение Companion. Sony рекомендует устанавливать его всем пользователям Xperia Z, даже тем, чьи устройства в настоящий момент работают корректно. При этом о каких-то нововведениях и изменениях, присутствующих в новой прошивке, кроме исправления вышеуказанной проблемы, не сообщается.

SonyXperiaZ

Хотя причина проблемы разработчика до сих пор не названа, очевидно, что она кроется в программной, а не в аппаратной начинке смартфона, так что менять свои смартфоны на новые, как это было с «Самсунгами» Galaxy S III, которым явно не хватало качества Wesper чиллеров, обладателям Xperia Z не придется.